

تواصل معنا
تواصل معنا
تواصل معنا للاستفسارات أو التعاون أو لمناقشة احتياجات مشروعك.
تواصل معنا للاستفسارات أو التعاون أو لمناقشة احتياجات مشروعك.
تواصل معنا للاستفسارات أو التعاون أو لمناقشة احتياجات مشروعك.
الأسئلة الشائعة
إجابات على الأسئلة الشائعة حول خدماتنا وعملياتنا وما يميزنا.
اتصل بنا
ما هي العملات الرقمية المقبولة في تطبيق Conexta؟
لماذا أحتاج للمرور بعملية التحقق من الهوية الشخصية (KYC)؟
ما هي أنواع المحافظ التي تقدمها كونكستة؟
هل يمكنني إجراء المدفوعات للموردين الدوليين؟
هل يمكنني تكوين عدة شركات بنفس المستخدم؟
لماذا أحتاج إلى المرور بعملية التحقق من هوية الأعمال (KYB)؟
هل لديك تحقق من محفظة KYT؟
هل دعم كونكستا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع هو ذكاء اصطناعي؟
هل يطبق النظام عمولات لصيانة الحساب؟
ماذا يحدث إذا أرسلت أموالًا إلى شبكة بلوكتشين غير صحيحة؟
ما هي العملات الرقمية المقبولة في تطبيق Conexta؟
نحن نقبل حالياً فقط العملات المستقرة ونعمل مع أكبرها في السوق. USDT و USDC، مع إعطاء الأولوية للاستقرار والسيولة والأمان.
لماذا أحتاج للمرور بعملية التحقق من الهوية الشخصية (KYC)؟
تتيح لنا عملية التحقق الشخصي تأكيد هويتك، وحماية حسابك، والامتثال للوائح الدولية.
ما هي أنواع المحافظ التي تقدمها كونكستة؟
نحن نقدم محافظ شبه وصائية مقدمة من Conexta. نحن نحتفظ بالمفاتيح من أجل أمان أكبر، ولكن الأموال تظل دائمًا ملكًا للعميل ولا يتم نقلها أبدًا دون تفويضه. بالإضافة إلى ذلك، يمكن التحقق منها على البلوكتشين على مدار الساعة طوال الأسبوع.
هل يمكنني إجراء المدفوعات للموردين الدوليين؟
نعم. تم بناء Conexta خصيصًا لتسهيل المدفوعات الدولية لمورديك، دون أي حدود على مبلغ المعاملة. يمكنك إرسال مدفوعات سريعة وآمنة إلى أكثر من 147 دولة، بشرط ألا تكون دولة أو شركة المستلم مدرجة ضمن العقوبات الدولية، وفقًا لسياسات الامتثال الخاصة بنا.
هل يمكنني تكوين عدة شركات بنفس المستخدم؟
نعم. يمكن لأي مستخدم تمت الموافقة عليه من خلال عملية KYC الخاصة بنا التسجيل وإدارة عدة شركات دون قيود، بشرط أن يكونوا مساهمين. يجب على كل شركة إكمال واجتياز التحقق من KYB الخاص بنا. بمجرد الموافقة، يمكن للشركات أن تعمل بشكل مستقل، وتنفيذ عمليات الإيداع والسحب داخل المنصة.
لماذا أحتاج إلى المرور بعملية التحقق من هوية الأعمال (KYB)؟
يتيح لنا التحقق من الوجود القانوني لشركتك، وتحديد مالكيها النهائيين، وضمان عملها ضمن الأطر التنظيمية المناسبة.
هل لديك تحقق من محفظة KYT؟
في كونكستا، يتم التحقق من كل عملية على سلسلة الكتل بواسطة شريكنا شيناليسيس، الرائد العالمي في تحليل سلسلة الكتل، لمراقبة المعاملات وتقييم المخاطر في الوقت الفعلي.
هل دعم كونكستا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع هو ذكاء اصطناعي؟
نحن لا نستخدم الذكاء الاصطناعي. يوفر دعمنا اتصالاً فوريًا عبر مكالمة فيديو مع وكيل مباشر، دون الحاجة لتفعيل كاميرا العميل، مما يضمن أكبر قدر من الأمان والشفافية. يضمن فريقنا متعدد اللغات مساعدة واضحة وشخصية.
هل يطبق النظام عمولات لصيانة الحساب؟
لا، لم تتقاضَ Conexta أي رسوم للاحتفاظ بحساب نشط ضمن تطبيقنا. ومع ذلك، يتم حساب استخدام شبكة البلوكتشين (مثل TRX أو ERC-20) بناءً على الاستهلاك الفعلي ويتم تسويته في نهاية كل شهر. بالنسبة لبعض المنتجات - مثل الحسابات الفرعية البنكية - قد تنطبق رسوم صيانة. لا تُفرض هذه الرسوم أو تُحتجز من قبل Conexta؛ بل يتم تحديدها مباشرةً من قبل كل شريك بنكي. في العديد من الحالات، لا تنطبق رسوم صيانة.
ماذا يحدث إذا أرسلت أموالًا إلى شبكة بلوكتشين غير صحيحة؟
انقر "في كونكستا، نحن دائما هنا لمساعدتك في أي أسئلة أو دعم قد تحتاجه. ومع ذلك، قد يؤدي إرسال الأموال إلى الشبكة البلوكتشين الخاطئة إلى فقدان كامل للأموال المحولة.