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如有查詢、合作或討論您的項目需求，請聯繫我們。
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常見問題
有關我們服務、流程以及使我們與眾不同之處的常見問題答案。
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在 Conexta 應用程式中接受哪些加密貨幣？
我為什麼需要經歷個人 KYC 驗證過程？
Conexta 提供什麼類型的錢包？
我可以向國際供應商付款嗎？
我可以用同一個用戶配置多個公司嗎？
為什麼我需要通過商業KYB驗證過程？
你有KYT錢包驗證嗎？
Conexta 的 24/7 支援是 AI 嗎?
該平台是否對帳戶維護收取佣金？
如果我將資金發送到錯誤的區塊鏈網絡會發生什麼？
在 Conexta 應用程式中接受哪些加密貨幣？
我們目前僅接受穩定幣，並與市場上最大的穩定幣合作。USDT和USDC，重視穩定性、流動性和安全性。
我為什麼需要經歷個人 KYC 驗證過程？
個人驗證過程使我們能夠確認您的身份、保護您的帳戶並遵守國際法規。
Conexta 提供什麼類型的錢包？
我們提供由 Conexta 提供的半保管錢包。我們持有密鑰以提高安全性，但資金始終屬於客戶，未經其授權絕不會轉移。此外，它們可以在區塊鏈上 24/7 進行驗證。
我可以向國際供應商付款嗎？
是的，Conexta 是專門為了方便向您的供應商進行國際支付而建立的，沒有交易金額的限制。您可以向超過 147 個國家快速安全地發送支付，前提是收款人的國家或公司未列入國際制裁名單，符合我們的合規政策。
我可以用同一個用戶配置多個公司嗎？
是。任何通過我們的KYC流程獲批的用戶均可註冊並管理多個公司，無限制，前提是他們是股東。每家公司必須完成並通過我們的KYB驗證。一旦獲批，公司可以獨立運營，在平台內執行上幣和下幣。
為什麼我需要通過商業KYB驗證過程？
這使我們能夠驗證您公司的法律存在，識別其最終受益所有人，並確保它在適當的監管框架下運作。
你有KYT錢包驗證嗎？
在 Conexta，每一筆區塊鏈交易都由我們的合作夥伴 Chainalysis 進行驗證，Chainalysis 是區塊鏈分析的全球領導者，負責實時監控交易並評估風險。
Conexta 的 24/7 支援是 AI 嗎?
我們不使用人工智能。我們的支持團隊通過視頻通話提供即時連接，無需啟用客戶的攝像頭，確保更大的安全性和透明度。我們的多語言團隊保證清晰和個性化的協助。
該平台是否對帳戶維護收取佣金？
不，Conexta 不會對保持帳戶在我們的應用程式中活躍收取任何費用。然而，區塊鏈網絡使用（如 TRX 或 ERC-20）是根據實際消耗計算的，並在每月底結算。對於某些產品——如銀行子帳戶——可能會適用維護費用。這些費用不由 Conexta 收取或保留；它們是由每個銀行夥伴直接確定的。在許多情況下，不會收取維護費用。
如果我將資金發送到錯誤的區塊鏈網絡會發生什麼？
點擊「在 Conexta，我們隨時準備協助您回答任何問題或提供您所需的支持。然而，將資金發送到錯誤的區塊鏈網絡可能會導致轉移資金的完全損失。」